Туризм на новом уровне: в Ташкенте назвали лучшие отели страны 2025 и обсудили, как ИИ меняет гостеприимство
Более 1100 участников из 17 стран, ведущие мировые бренды и главная интрига года — кто стал победителем Национальной премии гостеприимства.
13 и 14 февраля в Hilton Tashkent City состоялся VII Hotel Business Forum 2026 — одна из крупнейших профессиональных площадок для гостиничного бизнеса и сегмента HoReCa в регионе. Форум объединил 1144 участника, 39 спикеров и представителей 17 стран. Среди международных брендов были представлены Hilton, Wyndham Hotels & Resorts, Banyan Group, Radisson, InterContinental и Marriott International.
Искусственный интеллект — новый драйвер гостеприимства
Генеральной темой форума в 2026 году стала: «Искусственный интеллект: новый тренд туризма и гостеприимства».
Участники обсуждали инвестиции и развитие международных брендов, цифровизацию сервисов, внедрение ИИ в управление отелями и ресторанами, устойчивое развитие, подготовку кадров и новые отраслевые стандарты.
Программа включала панельные дискуссии, B2B-встречи и интерактивную выставочную зону для сегмента HoReCa — от оборудования и автоматизации до световых, звуковых решений и систем безопасности. В рамках форума были подписаны меморандумы о сотрудничестве, направленные на дальнейшее развитие гостиничной индустрии Узбекистана.
Отдельные сессии были посвящены:
— инвестициям и брендам в гостеприимстве;
— «умной» и зеленой трансформации отрасли;
— женскому лидерству;
— ресторану будущего;
— синергии искусственного интеллекта и soft skills.
V Юбилейная Национальная премия гостеприимства «Премия 2025»
Ключевым событием стала церемония вручения V Национальной премии гостеприимства «Премия 2025», отразившей достижения отрасли по итогам прошлого года.
В этом году география заявок расширилась от Республики Каракалпакстан до Ферганской долины: 210 отелей и 305 заявок.
Итоговая оценка формировалась на основе двух компонентов:
50% — данные международного рейтингового агентства TrustYou (отзывы гостей),
50% — оценка членов профессионального жюри.
Победители Национальной премии гостеприимства «Премия 2025»
Лучший эко-отель — Crowne Plaza Tashkent
Лучший отель на территории объекта культурного наследия — Misgaron Hotel
Лучший малый отель в г. Ташкент — Frankfort Expo Hotel
Лучший малый отель в регионе — Kohinur Plaza Hotel & Spa
Лучший бизнес-отель в регионе — Mövenpick Hotel Samarkand
Лучший бизнес-отель в г. Ташкент — InterContinental Tashkent
Лучший мини-отель — Saroy Khiva
Лучший бутик-отель в г. Ташкент — Oscar Boutique Hotel
Лучший бутик-отель в регионе — Silk Road Kokand Hotel
Лучший SPA-отель — Zamindor Resort Hotel
Лучший апарт-отель — Club 777 Hotel
Лучший city-отель в г. Ташкент — Navruz Hotel Tashkent
Лучший city-отель в регионе — SM Luxury Hotel
Лучший MICE-отель в г. Ташкент — Hilton Tashkent City
Лучший MICE-отель в регионе — FAROVON KHIVA HOTEL
Лучший загородный отель — Miraki Resort Hotel & Spa
Лучший дизайн отеля — Mercure Bukhara Old Town / Inspira-S Hotel
Лучший безопасный гостевой дом — Darvozai Samarkand Guest House
Лучший хостел — Hostel Danexan APA
Лучший завтрак в отеле — InterContinental Tashkent
Лучший ресторан в отеле — Hilton Garden Inn Samarkand
Лучший поставщик в отеле — Exely
Лучшее учебное заведение по подготовке кадров — Tashkent State University of Economics
Лучший санаторий Узбекистана — Chinobod sanatoriyasi
Продвижение гастротуризма в регионе — MAGADOW
Персональные номинации
Лучший F&B менеджер — Даврон Лутфуллаев (Navruz Hotel Tashkent)
Лучший хаускипинг менеджер — Полина Латипова (Lotte City Hotels Tashkent Palace)
Лучший директор по продажам — Эмин Маммадзада (Mercure Bukhara Old Town)
Лучший шеф-повар — Шухрат Мухаммедов (Hilton Tashkent City)
Лучший кондитер отеля — Зебо Искандарова (Faravon Khiva Hotel)
Лучший генеральный менеджер — Оксана Кознова (Crowne Plaza Tashkent)
Лучший кластер международных масштабных мероприятий — Silk Road Samarkand Touristic Complex
Лучший туроператор — лидер по размещению туристов — Avrud Travel
Лучший ресторан национальной и аутентичной кухни — «Музей плова»
Номинация «Открытие года»:
- JW Marriott Hotel Tashkent
- Swissotel Tashkent
- Wyndham Garden Chorvoq Darvozasi
- Farovon Tashkent Boutique Hotel
- AZURE RESORT
- Kamil Palace Hotel